गोपनीयता नीति

01हम कौन हैं और यह नीति क्या कवर करती है

यहाँ वर्णित व्यक्तिगत डेटा के स्वामी (नियंत्रक) यूक्रेन के कानून के अनुसार पंजीकृत व्यक्तिगत उद्यमी (FOP) Oleinyk M.V., Odesa, Ukraine ("Crewings", "हम") हैं। डेटा-सुरक्षा संबंधी मामलों के लिए संपर्क: [email protected]।

यह नीति वेबसाइट crewings.me, CREWINGS मोबाइल ऐप (इसका वेब संस्करण crewings.me/app सहित), हमारे Telegram बॉट और चैनलों, हमारे ई-मेल और समर्थन पत्राचार को कवर करती है। यह नाविकों, कंपनियों के प्रतिनिधियों और आगंतुकों पर लागू होती है।

जो कंपनियाँ Crewings के माध्यम से आपका CV प्राप्त करती हैं, वे इसे अपनी नीतियों के तहत स्वतंत्र नियंत्रकों के रूप में संसाधित करती हैं। संबंधित सेवा Marine Helper (marinehelper.com) का ऑपरेटर वही है और उसकी अपनी गोपनीयता नीति है।

हम व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण यूक्रेन के कानून के अनुसार करते हैं, जिसमें यूक्रेन का कानून «व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर» शामिल है। यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो अतिरिक्त रूप से GDPR और UK GDPR लागू होते हैं, और यह नीति उनकी आवश्यकताओं को ध्यान में रखकर लिखी गई है।

02हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

2.1 खाता

ई‑मेल पता, पासवर्ड (हैश के रूप में संचित), नाम, फ़ोन नंबर, आपके द्वारा चुनी गई भाषा और स्वरूप सेटिंग्स, पंजीकरण की तिथि, आपकी सहमतियाँ, और आपके साइन‑इन का इतिहास (तिथि, IP पता, डिवाइस प्रकार)।

2.2 नाविक प्रोफ़ाइल (CV)

वह सब कुछ जो आप अपने CV में इस उद्देश्य से दर्ज या अपलोड करते हैं कि कंपनियाँ आपको ढूँढ सकें:

• पहचान और संपर्क: पहला नाम और उपनाम, लिंग, जन्मतिथि, नागरिकता, देश और पता, फ़ोटो, फ़ोन नंबर, ई‑मेल, Viber, WhatsApp, Telegram और LinkedIn हैंडल।
• व्यावसायिक डेटा: वांछित पद, तत्परता की तिथि, वेतन अपेक्षा, अंग्रेज़ी स्तर, समुद्री सेवा (जहाज़, IMO नंबर, झंडे, कंपनियाँ, तिथियाँ, इंजन डेटा) और एक अतिरिक्त विवरण।
• दस्तावेज़ और प्रमाणपत्र: आपके सीमन बुक, पासपोर्ट, वीज़ा, प्रमाणपत्र‑ऑफ़‑कॉम्पिटेंसी, एंडोर्समेंट और अन्य समुद्री दस्तावेज़ों के प्रकार, नंबर, जारीकर्ता प्राधिकरण और तिथियाँ, तथा वे फ़ाइलें जिन्हें आप अपलोड करते हैं।
• शारीरिक माप जो वर्दी और सुरक्षा उपकरणों के लिए प्रयुक्त होते हैं: कद, वज़न, कपड़ों और जूतों के आकार, बालों और आँखों का रंग।
• निकटतम परिजन: उस व्यक्ति का नाम, संबंध, संपर्क और पता जिसे आप अपने आपातकालीन संपर्क के रूप में नामित करते हैं। उन्हें दर्ज करके आप यह पुष्टि करते हैं कि आप इस उद्देश्य से उनका डेटा हमारे साथ साझा कर सकते हैं।
• आयातित CV फ़ाइलें (PDF, DOCX, छवियाँ) जिन्हें आप अपलोड करते हैं ताकि हम उनसे ऊपर उल्लिखित डेटा निकाल सकें।

आप तय करते हैं कि आपका CV कितना पूर्ण है। दस्तावेज़ और निकटतम परिजन वैकल्पिक हैं; प्रोफ़ाइल जितनी पूर्ण होगी, कंपनियाँ उसे उतनी ही अधिक बार खोलेंगी।

2.3 कंपनी खाते

किसी कंपनी के लिए हम उसका नाम, देश, पते, वेबसाइट, लाइसेंस, संपर्क ई‑मेल और फ़ोन नंबर, उसके प्रतिनिधियों के नाम, पद और संपर्क विवरण, प्रकाशित रिक्तियाँ, उसकी योजना और क्रेडिट, और प्लेटफ़ॉर्म पर उसकी क्रियाएँ (खोले गए प्रोफ़ाइल, प्राप्त आवेदन) संसाधित करते हैं।

2.4 आवेदन, संदेश और समीक्षाएँ

रिक्तियों पर आवेदन (कौन‑सा CV किस कंपनी को और कब भेजा गया), आपके द्वारा हमारी सहायता टीम और AI सहायक को भेजे गए संदेश, और आपके आवेदनों पर कंपनियों के ई‑मेल उत्तर, कंपनियों के बारे में आपके द्वारा छोड़ी गई समीक्षाएँ, रेटिंग और धोखाधड़ी रिपोर्ट, तथा कंपनियों द्वारा उम्मीदवारों के बारे में बनाई गई रिपोर्टें।

2.5 भुगतान

सशुल्क सेवाओं (कंपनी योजनाएँ और क्रेडिट, रिक्ति अभियान, विज्ञापन, प्रशिक्षण केंद्रों की विशेष प्रदर्शित सूची और नाविकों के लिए Premium) के लिए: राशि, मुद्रा, तिथि, स्थिति, भुगतान‑विधि का प्रकार, कार्डों के लिए अंतिम चार अंक और कार्ड का देश, USDT भुगतानों के लिए नेटवर्क और लेन‑देन हैश, तथा भुगतान प्रदाता — Stripe, Monobank, Heleket, Apple App Store या Google Play — का लेन‑देन पहचानकर्ता। पूर्ण कार्ड नंबर भुगतान प्रदाताओं द्वारा संभाले जाते हैं और हमारे पास कभी नहीं आते (देखें भुगतान और धनवापसी)।

2.6 तकनीकी डेटा

• सर्वर लॉग: IP पता, यूज़र‑एजेंट, अनुरोधित पृष्ठ और समय‑मुद्राएँ, सुरक्षा और समस्या‑समाधान के लिए अधिकतम 30 दिनों तक रखे जाते हैं।
• उत्पाद एनालिटिक्स: गुमनाम उपयोग घटनाएँ — जैसा कि धारा 11 में वर्णित है।
• क्रैश और प्रदर्शन डेटा CREWINGS ऐप से, New Relic को भेजा जाता है: डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग‑सिस्टम संस्करण, ऐप संस्करण, क्रैश और त्रुटियाँ उनके तकनीकी विवरण सहित, और हमारे सर्वरों को ऐप के अनुरोधों की अवधि और परिणाम। ऐप का वेब संस्करण New Relic को पृष्ठ लोड होने का समय और त्रुटियाँ भेजता है। इसके लिए किसी खाता पहचानकर्ता या कुकी का उपयोग नहीं किया जाता।
• सर्वर त्रुटि और प्रदर्शन रिपोर्ट, Sentry को भेजी जाती हैं: हमारे सर्वरों की त्रुटियाँ और अनुरोधों के एक नमूने की अवधि, संबंधित अनुरोध के डेटा के साथ — पासवर्ड हटाकर, और बिना IP पते या कुकी के।
• कुकीज़ और समान तकनीकें — धारा 10 में वर्णित।

2.7 संचार और अन्य स्रोत

ई‑मेल, Telegram या ऐप में समर्थन अनुरोध; Android बीटा कार्यक्रम में शामिल होने के लिए आप जो ई‑मेल देते हैं; उस व्यक्ति का पहचानकर्ता जिसकी रेफ़रल लिंक से आप Crewings पर आए।

2.8 विज्ञापन

हम साइट और CREWINGS ऐप पर समुद्री व्यवसायों के विज्ञापन दिखाते हैं। विज्ञापन केवल उस पृष्ठ और भाषा के आधार पर चुना जाता है जिस पर वह दिखाया जाता है: उसे चुनने के लिए हम आपकी प्रोफ़ाइल, आपकी गतिविधि, आपके स्थान या डिवाइस पहचानकर्ताओं का उपयोग नहीं करते, हम कोई विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA, Android विज्ञापन ID) इस्तेमाल नहीं करते और अन्य ऐप या वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करते। विज्ञापनदाताओं को कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं मिलता — केवल यह कुल संख्या कि उनका विज्ञापन कितनी बार दिखाया गया और टैप किया गया। किसी प्रदर्शन की गिनती आपके किसी भी पहचानकर्ता के बिना होती है। हमारे सर्वरों से होकर जाने वाले विज्ञापन पर टैप के लिए हम अभियान का बिल बनाने और कपटपूर्ण क्लिक पहचानने के लिए हर दिन बदलने वाला IP पते का हैश, देश, ब्राउज़र परिवार और रेफ़र करने वाला पृष्ठ दर्ज करते हैं। यदि आप साइन इन हैं, तो हमारा प्रोडक्ट एनालिटिक्स (धारा 11) यह भी दर्ज करता है कि आपने किसी विज्ञापन पर टैप किया। कानूनी आधार विज्ञापन से प्लेटफ़ॉर्म को वित्तपोषित करने और विज्ञापनदाताओं को क्लिक धोखाधड़ी से बचाने में हमारा वैध हित है।

03डेटा कहाँ से आता है

• आपसे: जब आप पंजीकरण करते हैं, CV भरते हैं, आवेदन करते हैं, रिक्ति पोस्ट करते हैं, भुगतान करते हैं, समर्थन को लिखते हैं या समीक्षा छोड़ते हैं।
• कंपनियों से: जब कोई कंपनी रिक्ति पोस्ट करती है, आपका प्रोफ़ाइल खोलती है या किसी आवेदन पर रिपोर्ट करती है।
• सार्वजनिक स्रोतों से: कंपनियों के प्रोफ़ाइल, रिक्तियाँ और प्रशिक्षण‑केन्द्र का डेटा जो कंपनियों की वेबसाइटों, सार्वजनिक रजिस्टरों और समुद्री प्रशासन से एकत्र किया जाता है। हम सार्वजनिक स्रोतों से नाविकों के CV एकत्र नहीं करते।
• स्वचालित रूप से: जब आप साइट या ऐप का उपयोग करते हैं तब तकनीकी डेटा और एनालिटिक्स।

04हम डेटा क्यों संसाधित करते हैं और कानूनी आधार क्या है

1. सेवा प्रदान करना — आपका खाता बनाना और चलाना, आपका CV संग्रहीत करना, रिक्तियाँ दिखाना, आपका आवेदन किसी कंपनी को भेजना, कंपनियों को उम्मीदवार प्रोफ़ाइल दिखाना, आपको आवेदन और रिक्तियों के बारे में सूचित करना। आधार: आपके साथ अनुबंध का निष्पादन (सेवा की शर्तें)।
2. आपका प्रोफ़ाइल कंपनियों को दिखाना — सार्वजनिक निर्देशिका में मास्क किया हुआ कार्ड और जिन कंपनियों को पहुँच है उनके लिए पूर्ण प्रोफ़ाइल। आधार: अनुबंध का निष्पादन; आप अपनी नौकरी‑खोज को रोककर इसे नियंत्रित करते हैं (धारा 6.1)।
3. अपलोड की गई CV फ़ाइलों से डेटा निकालना, CV को रिक्तियों से मिलाना और रिमाइंडर का मसौदा तैयार करना (धारा 5)। आधार: अनुबंध का निष्पादन और एक सटीक, उपयोगी सेवा में हमारा वैध हित।
4. कंपनियों का बिलिंग — योजनाएँ, क्रेडिट, रसीदें, चालान और लेखांकन। आधार: अनुबंध का निष्पादन और लेखा तथा कर क़ानून के तहत कानूनी दायित्व।
5. सुरक्षा और धोखाधड़ी‑निरोध — कंपनियों का सत्यापन, धोखाधड़ी रिपोर्ट का प्रसंस्करण, नकली खाते और नकली रिक्तियों को अवरुद्ध करना, दुरुपयोग से सुरक्षा और खातों को सुरक्षित रखना। आधार: एक सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म में हमारा वैध हित और नाविकों के हितों की रक्षा।
6. संचार — सेवा ई‑मेल (पंजीकरण की पुष्टि, आवेदन की स्थिति, अधूरे प्रोफ़ाइल या समाप्त होते दस्तावेज़ों के रिमाइंडर) और समर्थन अनुरोधों के उत्तर। आधार: अनुबंध का निष्पादन और वैध हित। सेवा के बारे में समाचार: वैध हित, प्रत्येक ई‑मेल में अनसब्सक्राइब लिंक के साथ; आप [email protected] पर भी लिख सकते हैं।
7. उत्पाद में सुधार — गुमनाम एनालिटिक्स, क्रैश रिपोर्ट और परीक्षण। आधार: वैध हित; पंजीकरण के समय दी गई आपकी सहमति इस प्रसंस्करण को भी कवर करती है।
8. बीटा कार्यक्रम — आपका ई‑मेल Google Play में परीक्षकों की सूची में जोड़ना। आधार: सहमति, जो आप फ़ॉर्म जमा करते समय देते हैं।
9. रेफ़रल कार्यक्रम — आपका पंजीकरण उस व्यक्ति को सौंपना जिसने आपको आमंत्रित किया। आधार: वैध हित।
10. क़ानून का अनुपालन — प्राधिकरणों से प्राप्त वैध अनुरोधों का उत्तर देना, लेखा अभिलेख रखना और कानूनी दावों का बचाव करना। आधार: कानूनी दायित्व और वैध हित।

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और न ही इसे तृतीय‑पक्ष विज्ञापन के लिए उपयोग करते हैं।

05स्वचालित प्रसंस्करण और AI

कौन‑सा प्रदाता क्या करता है:

• OpenAI (GPT मॉडल): अपलोड की गई CV फ़ाइलें और दस्तावेज़ स्कैन पढ़ना, CV जाँच, रिक्तियों को CV से मिलाना, कवर लेटर, संदिग्ध कंपनियों और रिक्तियों का पता लगाना, और समर्थन उत्तर।
• Google (Gemini मॉडल): AI से रिक्तियों की खोज, आवेदन के साथ कंपनी को मिलने वाला CV का सारांश, CV मेलिंग के लिए रिक्तियों का चयन, अपलोड किए गए दस्तावेज़ों से CV भरना, समुद्री सेवा में जहाज़ों का विवरण पूरा करना, कवर लेटर के विकल्प, और जब OpenAI उत्तर न दे तब CV पढ़ने और CV जाँच के लिए बैकअप।
• Anthropic (Claude मॉडल): कवर लेटर के विकल्प; और जब हमारे कर्मचारी किसी CV या CV मेलिंग ऑर्डर पर काम करते हैं, तो स्वचालित मॉडलों के स्थान पर Claude CV पढ़ सकता है और कवर लेटर लिख सकता है।
• xAI (Grok मॉडल): कवर लेटर के विकल्प, और जब कोई अन्य मॉडल उत्तर न दे तब बैकअप।

हर AI सुविधा पहले आपकी सहमति माँगती है, ऐसे बॉक्स में जिसमें प्रदाता का नाम होता है और जो पहले से टिक किया हुआ नहीं होता। CREWINGS ऐप में ऑटो‑अप्लाई यह जाँचता है कि रिक्तियाँ आपके CV से कितनी मेल खाती हैं, और इसके लिए केवल Google Gemini का उपयोग करता है। आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं: सुविधा का उपयोग बंद करें (उसकी स्क्रीन पर ऑटो‑अप्लाई रोकें), ऐप में अपना खाता हटाएँ, या [email protected] पर लिखें।

06आपका डेटा किसे प्राप्त होता है

6.1 कंपनियाँ

• सार्वजनिक निर्देशिका। crewings.me पर नाविक निर्देशिका में एक मास्क किया हुआ कार्ड दिखता है: आद्याक्षर, पद, आयु, नागरिकता, अंग्रेज़ी स्तर, तत्परता तिथि और वेतन अपेक्षा। नाम, संपर्क, दस्तावेज़ और निकटतम परिजन कभी सार्वजनिक नहीं होते।
• पूर्ण प्रोफ़ाइल। कोई कंपनी आपका पूर्ण CV, संपर्क विवरण और दस्तावेज़ नंबर सहित, तब देखती है जब आप उसकी रिक्ति पर आवेदन करते हैं, या जब वह आपकी सक्रिय नौकरी‑खोज के दौरान किसी सशुल्क योजना या क्रेडिट का उपयोग करके आपका प्रोफ़ाइल खोलती है। कंपनियाँ सेवा की शर्तों में यह वचन देती हैं कि वे डेटा का उपयोग केवल भर्ती के लिए करेंगी और आपसे कभी कोई शुल्क नहीं लेंगी।
• रोकना। आप अपनी नौकरी‑खोज कभी भी रोक सकते हैं — जहाँ सेटिंग उपलब्ध है वहाँ ऐप में, या [email protected] पर लिखकर: उसके बाद आपका प्रोफ़ाइल खोज से गायब हो जाता है और खोला नहीं जा सकता। जिन कंपनियों में आपने पहले ही आवेदन किया है वे उन्हें भेजे गए CV को रखती हैं।

6.2 सेवा प्रदाता (प्रोसेसर)

हम ऐसे प्रदाताओं का उपयोग करते हैं जो हमारे निर्देशों पर डेटा संसाधित करते हैं:

• हमारे सर्वरों और डेटाबेस के लिए होस्टिंग प्रदाता, और Cloudflare (कंटेंट डिलीवरी, एज कैशिंग, Turnstile के साथ बॉट सुरक्षा, ई‑मेल रूटिंग);
• सेवा ई‑मेल के लिए ई‑मेल डिलीवरी सेवाएँ (SMTP रिले, Amazon SES);
• कार्ड भुगतानों के लिए Stripe और Monobank, तथा USDT भुगतानों के लिए Heleket;
• धारा 5 में वर्णित AI प्रसंस्करण के लिए OpenAI, Google, Anthropic और xAI;
• ऐप, उसके वेब संस्करण और हमारे सर्वरों के क्रैश और प्रदर्शन की निगरानी के लिए New Relic;
• हमारे सर्वरों की त्रुटि रिपोर्ट के लिए Sentry;
• ऐप के वितरण, बीटा कार्यक्रम और ऐप के भीतर ख़रीद (App Store, Google Play) के लिए Apple और Google;
• Telegram, जब आप हमारे बॉट का उपयोग करते हैं या वहाँ हमसे संपर्क करते हैं।

6.3 अन्य

• मानचित्र: कंपनी और प्रशिक्षण‑केन्द्र पृष्ठों में OpenStreetMap से मानचित्र एम्बेड होता है; जब वह लोड होता है, आपका IP पता OpenStreetMap Foundation को भेजा जाता है।
• प्राधिकरण: हम डेटा का प्रकटीकरण तब करते हैं जब क़ानून इसकी माँग करता है या किसी न्यायालय, पुलिस या नियामक के वैध अनुरोध का उत्तर देने के लिए।
• व्यवसाय का हस्तांतरण: यदि Crewings बेची जाती है या विलय होता है, तो डेटा इस नीति के तहत उत्तराधिकारी को स्थानांतरित हो जाएगा, और हम आपको सूचित करेंगे।

07अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण

हम यूक्रेन में स्थित हैं। डेटा हमारे होस्टिंग प्रदाताओं के सर्वरों और Cloudflare के नेटवर्क पर संग्रहीत होता है, और कुछ प्रदाता — Stripe, OpenAI, Google, Anthropic, xAI, Sentry और Apple — संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा संसाधित करते हैं। New Relic ऐप के निगरानी डेटा को अपने EU क्षेत्र में रखता है। यूक्रेन और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर के हस्तांतरण प्रदाताओं की संविदात्मक गारंटियों (मानक संविदात्मक धाराएँ) और उनके सुरक्षा प्रमाणपत्रों पर निर्भर करते हैं। आप विवरण के लिए [email protected] पर लिख सकते हैं।

08हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

• खाता और CV: जब तक आपका खाता अस्तित्व में है। जब आप खाता हटाते हैं या हमसे हटाने के लिए कहते हैं, खाता 30 दिनों के भीतर अनाम बना दिया जाता है: नाम, संपर्क, दस्तावेज़ और फ़ोटो मिटा दिए जाते हैं; गुमनाम आँकड़े बने रहते हैं।
• निष्क्रिय खाते: यदि आपने 24 महीनों तक साइन‑इन नहीं किया, तो हम आपको ई‑मेल करते हैं; 30 दिनों के भीतर उत्तर न होने पर, हम नौकरी‑खोज रोक देते हैं, और आगे 12 महीनों की निष्क्रियता के बाद हम खाते को अनाम कर देते हैं।
• आवेदन और संदेश: जब तक खाता अस्तित्व में है; कंपनियाँ उन्हें प्राप्त हुए CV को अपने नियमों के तहत रखती हैं।
• कंपनी अवस्थाएँ, धोखाधड़ी रिपोर्ट और समीक्षाएँ: जब तक प्रासंगिक हों; किसी कंपनी के विरुद्ध रिपोर्ट उसके निपटारे के 3 वर्ष बाद तक रखी जाती है।
• भुगतान और चालान: भुगतान के बाद 3 वर्ष (यूक्रेन में लेखा-जोखा आवश्यकताएँ)।
• समर्थन पत्राचार: 3 वर्ष।
• सर्वर लॉग: अधिकतम 30 दिन। बैकअप: लाइव सिस्टम से विलोपन के बाद अधिकतम 30 दिन।
• उत्पाद एनालिटिक्स: गुमनाम घटनाएँ अनिश्चितकाल के लिए रखी जाती हैं क्योंकि वे किसी की पहचान नहीं करतीं; साइन‑इन उपयोगकर्ताओं की पहचानी गई घटनाएँ छद्मनामित की जाती हैं और खाते के साथ ही हटा दी जाती हैं।

09आपके अधिकार

उन्हें कैसे प्रयोग करें: जहाँ यह सुविधा उपलब्ध है, ऐप में खाता सेटिंग्स का उपयोग करें (नौकरी‑खोज रोकना, CV संपादित करना, खाता मिटाना), या अपने खाते के ई‑मेल पते से [email protected] पर लिखें। हम आपसे आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए कह सकते हैं। हम एक महीने के भीतर उत्तर देते हैं; जटिल अनुरोधों के लिए यह अवधि दो महीने तक बढ़ाई जा सकती है, और हम आपको बताएँगे।

10कुकीज़ और समान तकनीकें

हम कोई विज्ञापन कुकी और कोई तृतीय‑पक्ष एनालिटिक्स कुकी उपयोग नहीं करते, और इसलिए कोई कुकी बैनर नहीं दिखाते।

• आवश्यक (सहमति नहीं चाहिए): `sessionId` — आपको साइन‑इन रखता है और सत्र समाप्त होने पर मिट जाता है; `_csrf` — फ़ॉर्म को जालसाज़ी से बचाता है; Cloudflare सुरक्षा कुकीज़ `__cf_bm` (अधिकतम 30 मिनट) और `cf_clearance` (पारित सुरक्षा चुनौती की अवधि के लिए) — बॉट सुरक्षा।
• पसंद (केवल जब आप कोई सेटिंग बदलते हैं तब सेट होती हैं): `nuxt-color-mode` (लाइट या डार्क थीम), `user_locale` (भाषा), `user_theme_id` (रंग पैलेट) और `user_radius_scale` (इंटरफ़ेस का आकार) — crewings.me डोमेन पर 12 महीनों के लिए संग्रहीत।
• एट्रिब्यूशन: `x_bro_ref_id` — उस व्यक्ति का पहचानकर्ता जिसकी लिंक से आप Crewings पर आए, 12 महीनों के लिए संग्रहीत ताकि पंजीकरण पर निमंत्रण को श्रेय दिया जा सके।
• लोकल स्टोरेज ब्राउज़र और ऐप में वही प्राथमिकताएँ और ऑफ़लाइन उपयोग के लिए कैश्ड डेटा रखता है।

आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ हटा सकते हैं; आवश्यक कुकीज़ साइन‑इन करते समय पुनः सेट हो जाती हैं।

11उत्पाद एनालिटिक्स

हमारी एनालिटिक्स प्रथम‑पक्ष और बिना कुकीज़ हैं:

• घटनाएँ हमारे अपने डोमेन पर भेजी जाती हैं, किसी तृतीय‑पक्ष को नहीं;
• आगंतुक की पहचान साइट, IP पता और ब्राउज़र के हैश से होती है, जो एक ऐसे गोपनीय रहस्य से गणना किया जाता है जो हर दिन बदलता है और दो दिनों बाद हटा दिया जाता है — IP पता और ब्राउज़र स्ट्रिंग स्वयं संग्रहीत नहीं होते, और बीते कल के आगंतुकों को पहचाना नहीं जा सकता;
• साइन‑इन उपयोगकर्ताओं के लिए हम CV से चार मोटे गुण जोड़ते हैं — रैंक, फ़्लीट प्रकार, राष्ट्रीयता और भूमिका — ताकि हम देख सकें कि किन पेशों को कौन‑सी रिक्तियाँ और पाठ्यक्रम रुचिकर लगते हैं; खाता पहचानकर्ता को एक गुप्त कुंजी से छद्मनामित किया जाता है;
• खोज क्वेरी केवल तब रखी जाती हैं जब वे किसी विषय (कोई पद, कोई जहाज़ प्रकार) जैसी दिखती हैं और कभी नहीं जब उनमें व्यक्तिगत डेटा हो सकता है;
• आपके ब्राउज़र के Do Not Track और Global Privacy Control संकेत पहचानी गई एनालिटिक्स को बंद कर देते हैं।

पंजीकरण के समय दी गई आपकी सहमति इस प्रसंस्करण को कवर करती है; आप कभी भी [email protected] पर लिखकर आपत्ति कर सकते हैं।

12सुरक्षा

• कनेक्शन एन्क्रिप्टेड हैं (TLS); पासवर्ड सल्टेड हैश के रूप में संग्रहीत हैं।
• उत्पादन डेटा तक पहुँच केवल आवश्यक स्टाफ तक सीमित है और लॉग की जाती है; कंपनियाँ दस्तावेज़ नंबर और संपर्क केवल तब देखती हैं जब पहुँच दी गई हो (धारा 6.1)।
• हम एन्क्रिप्टेड बैकअप रखते हैं, घुसपैठ की निगरानी करते हैं और एक घटना‑प्रक्रिया रखते हैं। यदि कोई उल्लंघन आपके अधिकारों के लिए जोखिम पैदा करने की आशंका हो, तो हम आपको और पर्यवेक्षी प्राधिकरण को क़ानून के अनुसार सूचित करेंगे।
• कृपया सुरक्षा समस्याएँ [email protected] पर रिपोर्ट करें।

13बच्चे

Crewings 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के लोगों के लिए है। हम जानबूझकर कम उम्र के किसी भी व्यक्ति का डेटा एकत्र नहीं करते; यदि हमें पता चलता है कि हमने ऐसा किया है, तो हम उसे हटा देते हैं।

14इस नीति में परिवर्तन

जब सेवा या क़ानून बदलता है, हम इस नीति को अद्यतन करते हैं। संस्करण संख्या और तिथि सबसे ऊपर दी गई हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए हम आपको प्रभावी होने से कम से कम 14 दिन पहले ई‑मेल या ऐप में सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे; पिछला संस्करण अनुरोध पर उपलब्ध है।

15संपर्क

• समर्थन और डेटा सुरक्षा: [email protected]
• ऑपरेटर: FOP Oleinyk M.V., Odesa, Ukraine