任何格式的简历都可以，PDF、DOC 或 DOCX。重点是包含您在经验和资质方面的最新信息。

付款后，您的简历处理状态将立即在个人账户中提供。您可以实时查看每家公司处理您的简历的状态。

您可以选择投递的开始日期，但具体发送时间由系统自动确定以实现最佳投递效果。

可以。为此请选择投递服务，上传您的简历，输入邮箱，然后单击下一步。在下一步中，您可以排除不希望的收件人公司。

默认情况下，系统将根据您的简历数据自动生成专业附信。如需，您可以使用自定义邮件主题和附信文本，突出您的关键技能和经验。

第二轮投递不是对所有公司重复投递，而是为提升第一轮投递效果的专门服务。简历仅投递给在第一轮中未处理您的简历的公司。为最大化投递效果，我们使用专门技术：分小组发送、使用验证过的域名、优化发送时间。这显著降低邮件进入垃圾邮件箱的概率，并提高公司处理您简历的机会。

投递成本取决于两个主要因素：所选投递公司的数量以及选择的附加服务—双重投递（对第一轮未处理简历的公司重复投递）。

投递将在所选工作日开始。如遇到高负载，投递可能推迟到下一个工作日。我们承诺在48个工作小时内完成处理（周一至周五）。如无法按时投递，将提供改期或按服务条款退款。

根据我们的退款政策和使用条款，联系方式的准确性完全由用户负责。投递开始后，该服务视为已完成，不提供退款。

对数字服务（包括投递）不提供退款，因为支付后即开始数据处理和投递准备工作（核对联系信息、格式化文档、优化发送时间）。仅在我们方面存在技术问题（12小时内）或误付（12小时内）时才可能退款。

对联系信息（电话、邮箱等）的准确性完全由海员/客户承担。在投递前请仔细核对信息。若提供错误的联系信息，将不予赔偿。