使用条款

1. 总则

1.1 定义

• 平台 – 网站 Crewings.me，包括其所有页面、子平台、移动应用（如有）及其他相关资源。
• 用户 – 使用平台以求职、获取咨询、发布海员档案或其他专业信息的个人。
• 公司 – 可以在平台上发布职位、关于自身的信息，并与用户互动的法人或个体经营者（船务代理、海事机构、培训中心、文件处理公司等）。
• 服务 – 平台提供的服务与功能的总和（包括职位搜索、发布及应聘、维护专业档案、与潜在雇主的沟通等）。

1.2 协议范围

1. 提供用于求职的平台 平台向用户（海员）提供创建档案、展示专业信息以及搜索由公司发布的职位的工具。
2. 公司发布职位 公司可以发布职位及其他信息，以吸引潜在候选人（用户）。
3. 创建海事专业人士档案 用户可以创建详细档案，包含个人信息与专业信息、简历、证书及其他相关信息。

2. 注册与账户

2.1 注册流程

1. 数据要求 用户在注册时应提供真实的个人信息，包括但不限于：姓名、有效的邮箱地址、电话号码（如有需要），以及为全面使用服务可能需要的其他信息。
2. 信息核验 平台可能对提供的信息进行抽样或系统性核验（如邮箱地址的验证），以确保其真实性并降低欺诈风险。
3. 邮箱验证 启用账户可能需要对邮箱地址进行确认。确认链接在用户输入邮箱后自动发送。

2.2 用户义务

1. 信息真实性 用户保证在注册及使用平台过程中提交的所有信息都是真实、最新且不误导他人。
2. 数据时效性 用户应及时更新其数据（如联系方式、工作地点或资格发生变更），以便平台能够正确提供服务。
3. 账户安全 用户对其登录名与密码的保密性以及在其账户下执行的所有操作负有个人责任。建议使用强密码并避免向第三方透露。

3. 使用规则

3.1 允许的使用

1. 求职 用户可以使用服务工具搜索合适的职位、查看关于公司的信息并对感兴趣的职位进行应聘。
2. 发布职位 公司可以发布职位及相关信息，让用户了解工作的性质、条件及对候选人的要求。
3. 与公司沟通 平台提供与潜在雇主或合作伙伴直接沟通的机会：发送消息、应聘、获取关于申请状态的反馈等。

3.2 禁止的行为

1. 垃圾邮件与欺诈 禁止发送垃圾邮件、重复投放职位以及任何欺诈行为（包括网络钓鱼、冒用他人信息等）。
2. 虚假信息 禁止发布虚假信息（关于个人能力、教育背景、工作经验等）以误导公司或其他用户。
3. 侵犯他人权利 禁止发布含有第三方个人信息且未获其同意的材料，以及任何侵犯版权或其他权利的材料。

4. 权利与义务

4.1 平台的权利

1. 内容审核 平台保留对用户和公司发布的任何内容进行审核、编辑（或删除）的权利，如该内容违反本条款、法律法规或造成误导。
2. 封禁违规者 平台可暂停或封禁违反本条款的用户或公司（如发布非法内容、欺诈职位等）。
3. 功能变更 平台有权随时对现有功能进行变更、添加新功能或限制访问，并在可能的情况下通知用户。

4.2 平台的义务

1. 确保可用性 平台致力于提供全天候可用的服务，除非进行技术维护或不可抗力原因。
2. 技术支持 平台为用户和公司提供联系渠道（邮箱、聊天或反馈表单）以解决技术与组织性问题。
3. 数据保护 平台承诺遵守隐私政策，采取相应的数据保护措施，并依照 GDPR 及其他适用法律执行。

5. 知识产权

5.1 平台的权利

1. 商标 平台使用的所有商标、标识、品牌名称及其他知识产权均归其合法所有者所有，受版权法保护。
2. 源代码 平台的源代码、设计、架构及与软件相关的其他元素属于 CrewingsMe LTD，未经许可不得复制或使用。
3. 设计与内容 平台创建的总体设计、界面、图形元素、文本及其他材料受版权保护，未经 CrewingsMe LTD 的书面同意不得复制或传播。

5.2 用户的权利

1. 上传的材料 用户对自行上传到平台的所有内容（简历、照片、描述等）保留著作权。同时，用户向平台授予非排他性的许可，在平台运行范围内使用和显示该内容。
2. 个人数据 用户提供的个人数据按隐私政策及数据保护法规进行处理。
3. 评价与评论 用户可发布与在平台互动经验相关的评价、评论或其他材料，前提是信息真实且不侵犯第三方权利。

6. 责任

6.1 责任限制

1. 职位信息的质量 平台对公司发布的职位信息的完整性、时效性和真实性不承担责任。每家公司的发布内容自行承担责任。
2. 公司行为 平台只是用户与公司之间的中介。所有劳动关系、薪酬安排及其他义务直接由用户与公司承担。CrewingsMe LTD 对公司的行为或不作为、其内部政策、财务义务、所提供职位的质量等不承担责任。
3. 技术故障 平台不保证绝对无误与持续运行。遇到不可预见的技术问题或故障时，我们将尽力尽快恢复正常运行，但对因停止访问而造成的损失不承担责任。

6.2 用户的责任

1. 对所提供信息 用户保证在平台上传的所有信息（包括个人数据、工作经验描述、简历等）不侵犯第三方权利，且真实有效。
2. 对自己的行为负责 用户对遵守法律、在与其他用户和公司互动中的行为的准确性与道德性自行负责。
3. 对违反条款的责任 如用户的行为违反本使用条款、法律或对平台及/或第三方造成损害，用户应依适用法律赔偿。

7. 付款与订阅

(如平台提供付费服务或订阅则适用；若用户使用免费功能，部分条款可能不适用。)

7.1 费率

1. 价格结构 如有提供付费服务或订阅，相关信息可能在相应页面列出。我们力求提供清晰的价格与服务范围信息，避免歧义。
2. 订阅周期 付费服务可能按月、季度、年度或其他模式提供，订阅条款及有效期在订阅时明确。
3. 支付方式 支付可通过银行卡、电子钱包或平台支持的其他方式进行。交易安全由支付服务提供商保障。

7.2 支付条款

1. 自动续订 某些订阅在付费期结束时可能自动续订，若无其他通知。用户可在个人账户中关闭自动续订，或联系客服。
2. 取消订阅 用户可在付费期结束前按平台规定的取消规则取消订阅。未使用期间的款项可能不予退还，除非退款政策另有规定。
3. 退款 退款条件（全额或部分）由平台单独退款政策或现行法律规定。如用户认为应获得退款，可向客服提出相应请求。

8. 隐私

8.1 数据处理

1. 遵循 GDPR 用户在注册和使用平台期间提供的所有个人数据，按照 GDPR 条款（适用于 GDPR 覆盖国家的用户）及其他适用法律进行处理。
2. 信息保护 平台采取技术与组织安全措施，防止对个人数据的未授权访问、丢失或篡改。
3. 数据主体权利 用户拥有隐私政策中列出的权利（如访问、修正、删除等）。权利的详细信息及实现方式，请参阅 隐私政策。

8.2 安全

1. 技术措施 数据传输加密（HTTPS）、受保护的服务器与定期备份。
2. 组织措施 限制数据访问权限、员工培训及内部信息保密规程。
3. 数据泄露通知 如发生数据泄露或泄密，平台将在合理时间内并遵守法律要求通知受影响的用户。

9. 变更与终止

9.1 条款变更

1. 变更程序 平台可单方面修改本使用条款。当前版本将于平台相应页面公布。
2. 通知用户 对于可能影响用户权利和义务的重大变更，平台可通过向注册时提供的电子邮箱发送通知，或在首页发布公告。
3. 生效日期 变更自公开之时生效，若文本中另有日期，则按文本所示日期。

9.2 终止使用

1. 终止条件 用户可随时停止使用平台，删除账户或联系支持。
2. 违规后果 若严重违反条款，平台有权在不事先通知的情况下封禁或删除用户账户，并限制服务访问。
3. 数据保留 账户删除后，部分数据（如去识别统计数据或存档副本）可能继续保存在备份系统中。个人数据将在合理时间内被删除或匿名化，除非有合法理由继续处理。

10. 争议解决

10.1 解决程序

1. 事前和解 在向法院提起诉讼前，用户与平台应尝试通过申诉程序解决争议（例如通过电子邮件提出申诉并给予合理的回应期限）。
2. 适用法律 对于与平台互动的用户、公司及其他主体，适用 CrewingsMe LTD 注册国的法律，除非有强制性规定另有不同。
3. 司法管辖 未经申诉解决的争议将由 CrewingsMe LTD 注册地法院或经双方共同同意并通过相关协议指定的其他法院处理。

10.2 联系方式

1. 客服支持
   • 技术问题邮箱： [email protected]
   • 网站反馈表单： https://crewings.me/support（示例链接）
2. 法律地址CrewingsMe LTD, 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, UK
3. 电子邮件
   • 一般咨询： [email protected]
   • 法务问题： [email protected]
   • 数据保护官（DPO）： [email protected]
   • 与 ICO UK 相关问题： [email protected]