Syarat Penggunaan

1. Ketentuan Umum

1.1 Definisi

• Platform – situs web Crewings.me, termasuk semua halamannya, sub-platform, aplikasi seluler (jika ada) dan sumber daya terkait lainnya.
• Pengguna – individu yang menggunakan Platform untuk tujuan mencari pekerjaan, mendapatkan konsultasi, membuat profil pelaut atau informasi profesional lainnya.
• Perusahaan – badan hukum atau pelaku usaha yang dapat memposting lowongan kerja, informasi tentang dirinya, serta berinteraksi dengan Pengguna (agen pelayaran, organisasi maritim, pusat pelatihan, perusahaan terkait dokumen, dll).
• Layanan – kumpulan layanan dan fungsionalitas yang disediakan Platform (termasuk pencarian lowongan, pemostingan dan tanggapan terhadap lowongan, pemeliharaan profil profesional, komunikasi dengan calon pemberi kerja).

1.2 Objek Perjanjian

1. Penyediaan platform untuk mencari pekerjaan
   Platform menyediakan Pengguna (pelaut) alat untuk membuat profil, menampilkan informasi profesi, dan mencari lowongan yang diposting oleh Perusahaan.
2. Penempatan lowongan oleh perusahaan
   Perusahaan dapat memposting lowongan dan informasi lain dengan tujuan menarik kandidat potensial (Pengguna).
3. Pembuatan profil profesional pelaut
   Pengguna dapat membuat profil yang terperinci, mencakup data pribadi dan profesional, resume, sertifikat, dan informasi relevan lainnya.

2. Pendaftaran dan akun

2.1 Proses Pendaftaran

1. Persyaratan data
   Pengguna wajib memberikan data pribadi yang dapat dipercaya, termasuk namun tidak terbatas pada: Nama lengkap, alamat email yang valid, nomor telepon (jika diperlukan), serta informasi lain yang mungkin diperlukan untuk penggunaan Layanan secara penuh.
2. Pemeriksaan informasi
   Platform dapat melakukan pemeriksaan acak atau sistematis terhadap data yang diberikan (misalnya pemeriksaan alamat email) untuk memastikan keakuratannya dan meminimalkan risiko penipuan.
3. Konfirmasi email
   Untuk aktivasi akun mungkin diperlukan konfirmasi alamat email. Tautan konfirmasi dikirim secara otomatis setelah Pengguna memasukkan email.

2.2 Kewajiban Pengguna

1. Keabsahan informasi
   Pengguna menjamin bahwa semua informasi yang diberikan saat pendaftaran dan/atau selama penggunaan Platform adalah akurat, terkini, dan tidak menyesatkan.
2. Kesesuaian data
   Pengguna wajib memperbarui data mereka secara tepat waktu (misalnya jika kontak, tempat kerja, atau kualifikasi berubah), agar Platform dapat memberikan layanan dengan benar.
3. Keamanan akun
   Pengguna bertanggung jawab secara pribadi atas kerahasiaan login dan kata sandi, serta semua tindakan yang dilakukan dengan kredensialnya. Disarankan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga.

3. Aturan Penggunaan

3.1 Penggunaan yang Diizinkan

1. Pencarian pekerjaan
   Pengguna dapat menggunakan alat Layanan untuk mencari lowongan yang sesuai, melihat informasi tentang perusahaan, dan merespons tawaran yang menarik.
2. Penempatan lowongan
   Perusahaan dapat memposting lowongan dan informasi terkait lainnya yang memberi Pengguna gambaran tentang jenis pekerjaan, syarat, dan persyaratan bagi kandidat.
3. Komunikasi dengan Perusahaan
   Platform menyediakan kemampuan untuk komunikasi langsung dengan calon pemberi kerja atau mitra: mengirim pesan, merespons, menerima umpan balik tentang status permohonan, dan sebagainya.

3.2 Tindakan yang Dilarang

1. Spam dan penipuan
   Dilarang mengirim pesan yang tidak diinginkan, menggandakan tawaran, serta segala bentuk aktivitas penipuan (termasuk phishing, penggunaan data orang lain, dsb.).
2. Informasi palsu
   Dilarang menempatkan informasi yang jelas-jelas tidak akurat tentang diri sendiri, keterampilan, pendidikan, pengalaman kerja, dsb. dengan maksud menyesatkan Perusahaan atau Pengguna lain.
3. Pelanggaran hak orang lain
   Dilarang mempublikasikan materi yang berisi data pribadi pihak ketiga tanpa persetujuan mereka, serta materi apa pun yang melanggar hak cipta dan hak lainnya.

4. Hak dan Kewajiban

4.1 Hak Platform

1. Moderasi konten
   Platform berhak memeriksa dan mengedit (atau menghapus) konten apa pun yang diposting Pengguna dan Perusahaan jika konten tersebut bertentangan dengan Syarat ini, hukum, atau menyesatkan.
2. Pemblokiran pelanggar
   Platform dapat menangguhkan atau memblokir akses Pengguna atau Perusahaan yang melanggar Syarat ini (misalnya memposting konten ilegal, lowongan penipuan, dll).
3. Perubahan fungsi
   Platform berhak mengubah, menambahkan fungsi baru, atau membatasi akses ke fungsi yang ada kapan saja, dengan pemberitahuan kepada Pengguna jika memungkinkan.

4.2 Kewajiban Platform

1. Memastikan ketersediaan
   Platform berupaya menyediakan akses layanan 24/7, kecuali untuk pemeliharaan teknis atau keadaan kahar.
2. Dukungan teknis
   Platform menyediakan kanal komunikasi (email, obrolan, atau formulir umpan balik) untuk menyelesaikan masalah teknis dan organisasi.
3. Perlindungan data
   Platform berkomitmen mematuhi Kebijakan Privasi, menerapkan langkah-langkah perlindungan data pribadi yang tepat, dan bertindak sesuai GDPR serta hukum terkait lainnya.

5. Kepemilikan Intelektual

5.1 Hak Platform

1. Merek dagang
   Semua merek dagang, logo, nama dagang, dan objek kekayaan intelektual lainnya yang digunakan di Platform milik pemiliknya dan dilindungi oleh hukum hak cipta.
2. Kode sumber
   Kode sumber, desain, arsitektur Platform, dan elemen lain yang terkait bagian perangkat lunak milik CrewingsMe LTD dan tidak dapat direproduksi atau digunakan tanpa izin.
3. Desain dan konten
   Desain umum, antarmuka, elemen grafis, teks, dan materi lain yang dibuat Platform dilindungi hak cipta dan tidak boleh disalin atau didistribusikan tanpa persetujuan tertulis dari CrewingsMe LTD.

5.2 Hak Pengguna

1. Materi yang Diposting
   Pengguna mempertahankan hak cipta atas konten apa pun (resume, foto, deskripsi) yang diunggahnya ke Platform. Pengguna memberikan Platform lisensi non-ekslusif untuk menggunakan dan menampilkan konten tersebut dalam konteks operasional Platform.
2. Data Pribadi
   Data pribadi yang diberikan Pengguna diproses sesuai Kebijakan Privasi dan perundang-undangan perlindungan data.
3. Ulasan dan Komentar
   Pengguna dapat mempublikasikan ulasan, komentar, atau materi lain terkait pengalaman berinteraksi dengan Platform, asalkan informasi tersebut akurat dan tidak melanggar hak pihak ketiga.

6. Tanggung Jawab

6.1 Batasan Tanggung Jawab

1. Kualitas Lowongan
   Platform tidak bertanggung jawab atas kelengkapan, keakuratan, dan keandalan informasi lowongan yang diposting Perusahaan. Setiap Perusahaan bertanggung jawab secara independen atas isi publikasinya.
2. Tindakan Perusahaan
   Platform hanyalah perantara antara Pengguna dan Perusahaan. Semua hubungan kerja, kesepakatan pembayaran, dan kewajiban lain muncul langsung antara Pengguna dan Perusahaan. CrewingsMe LTD tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian Perusahaan, atas kebijakan internal mereka, kewajiban finansial, kualitas lowongan yang ditawarkan, dll.
3. ** Gangguan teknis**
   Platform tidak menjamin ketidakberdosan mutlak dan kelangsungan layanan. Dalam kasus masalah teknis tak terduga atau gangguan, kami akan berusaha secepat mungkin mengembalikan operasi normal, tetapi tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan akses.

6.2 Tanggung Jawab Pengguna

1. Untuk informasi yang diberikan
   Pengguna menjamin bahwa semua informasi yang dipostingnya di Platform (termasuk data pribadi, deskripsi pengalaman, resume, dll.) tidak melanggar hak pihak ketiga dan akurat.
2. Untuk tindakan mereka sendiri
   Pengguna bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap hukum, serta kelayakan dan etika perilaku saat berinteraksi dengan Pengguna lain dan Perusahaan.
3. Untuk pelanggaran ketentuan
   Jika Pengguna melanggar Syarat ini, hukum, atau menyebabkan kerugian pada Platform dan/atau pihak ketiga, ia wajib mengganti kerugian tersebut sesuai hukum yang berlaku.

7. Pembayaran dan Langganan

(Bagian ini berlaku jika Platform menyediakan layanan berbayar atau langganan. Jika Pengguna menggunakan fungsi gratis, beberapa poin mungkin tidak relevan.)

7.1 Tarif

1. ** Struktur harga**
   Layanan berbayar atau langganan, jika ada, dapat disebutkan di halaman terkait Platform. Kami berupaya menyediakan informasi biaya dan cakupan layanan yang jelas untuk menghindari ambiguitas.
2. Periode langganan
   Layanan berbayar dapat diberikan secara bulanan, kuartalan, tahunan, atau model lainnya. Syarat dan periode langganan dicantumkan saat pendaftaran.
3. Metode pembayaran
   Pembayaran dapat dilakukan dengan kartu bank, dompet elektronik, atau metode lain yang didukung Platform. Keamanan transaksi dijamin oleh penyedia pembayaran.

7.2 Syarat Pembayaran

1. Perpanjangan otomatis
   Beberapa langganan dapat diperpanjang secara otomatis setelah periode berbayar berakhir, jika tidak ada pemberitahuan lain. Pengguna dapat menonaktifkan perpanjangan otomatis di akun mereka atau menghubungi layanan dukungan.
2. Pembatalan Langganan
   Jika diinginkan, Pengguna dapat membatalkan langganan sebelum akhir periode berbayar sesuai dengan aturan pembatalan Platform. Dana untuk periode yang tidak terpakai mungkin tidak dikembalikan, kecuali ditentukan lain oleh kebijakan pengembalian.
3. Pengembalian Dana
   Syarat pengembalian dana (penuh atau sebagian) diatur oleh kebijakan pengembalian Platform atau peraturan yang berlaku. Jika Pengguna merasa berhak mendapatkan pengembalian, ia dapat menghubungi layanan dukungan dengan permintaan terkait.

8. Privasi

8.1 Pemrosesan Data

1. Menurut GDPR
   Semua data pribadi yang diberikan Pengguna saat mendaftar dan dalam penggunaan Platform diproses sesuai dengan ketentuan GDPR (untuk pengguna dari negara yang tunduk pada GDPR) dan peraturan lainnya yang berlaku.
2. Perlindungan Informasi
   Platform menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi untuk mencegah akses tidak sah, kehilangan, atau distorsi data pribadi.
3. Hak Subjek Data
   Pengguna memiliki hak-hak yang tercantum dalam Kebijakan Privasi (misalnya hak akses, perbaikan, penghapusan, dll). Rincian dan tata cara pelaksanaan hak tersebut dijelaskan di Kebijakan Privasi.

8.2 Keamanan

1. Langkah Teknis
   Enkripsi data yang ditransmisikan (HTTPS), server yang aman, dan pencadangan data secara teratur.
2. Langkah Organisasi
   Pembatasan hak akses data, pelatihan staf, dan regulasi internal terkait perlindungan informasi.
3. Pemberitahuan Pelanggaran
   Dalam kasus kebocoran atau kompromi data, Platform berupaya memberi tahu Pengguna yang terdampak dalam waktu yang wajar dan sesuai persyaratan hukum.

9. Perubahan dan Penghentian

9.1 Perubahan Syarat

1. Prosedur perubahan
   Platform dapat secara sepihak melakukan perubahan pada Syarat ini. Versi terbaru akan tersedia di halaman Platform yang relevan.
2. Pemberitahuan kepada Pengguna
   Dalam hal perubahan signifikan yang dapat memengaruhi hak dan kewajiban Pengguna, Platform dapat memberitahukan melalui email yang terdaftar saat pendaftaran, atau dengan menampilkan pemberitahuan di halaman utama situs.
3. Tanggal efektif
   Perubahan berlaku sejak tanggal publikasi, kecuali dinyatakan lain dalam teks.

9.2 Penghentian Penggunaan

1. Ketentuan Penghentian
   Pengguna dapat menghentikan penggunaan Platform kapan saja dengan menghapus akun mereka atau menghubungi layanan dukungan.
2. Dampak pelanggaran
   Jika terjadi pelanggaran material terhadap Syarat, Platform berhak memblokir atau menghapus akun Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, serta membatasi akses ke layanan.
3. Penyimpanan Data
   Setelah penghapusan akun, beberapa data (misalnya data statistik yang dianonimkan atau salinan arsip) dapat terus tersimpan dalam sistem cadangan. Data pribadi akan dihapus atau dianonimkan dalam waktu yang wajar jika tidak ada dasar hukum untuk pemrosesan lebih lanjut.

10. Penyelesaian Sengketa

10.1 Prosedur Penyelesaian

1. Penyelesaian sengketa di luar pengadilan
   Sebelum mengajukan ke pengadilan, Pengguna dan Platform harus berupaya menyelesaikan sengketa secara damai (misalnya dengan mengirimkan keluhan melalui email dan memberikan waktu yang wajar untuk menanggapi).
2. Hukum yang berlaku
   Untuk Pengguna, Perusahaan, dan pihak lain yang berinteraksi dengan Platform, hukum negara tempat didaftarnya CrewingsMe LTD berlaku, kecuali ditentukan lain oleh norma hukum yang wajib dipatuhi.
3. Yurisdiksi
   Semua sengketa yang tidak terselesaikan melalui alur keluhan akan ditinjau di pengadilan tempat terdaftarnya CrewingsMe LTD atau di lembaga peradilan lain yang ditentukan melalui persetujuan bersama para pihak dan perjanjian terkait.

10.2 Kontak

1. Layanan Dukungan

• Email untuk pertanyaan teknis: [email protected]
• Formulir kontak di situs: https://crewings.me/support (contoh tautan)

2. Alamat hukum
   CrewingsMe LTD, 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, UK
3. Email

• Pertanyaan umum: [email protected]
• Pertanyaan hukum: [email protected]
• Pertanyaan perlindungan data (DPO): [email protected]
• Pertanyaan terkait ICO UK: [email protected]