Nutzungsbedingungen

01Begriffsbestimmungen und Dokumente

• Plattform — die Website crewings.me, die mobile App CREWINGS und ihre Webversion, der Telegram-Bot und die Kanäle sowie die API.
• Seefahrer — eine natürliche Person, die die Plattform zur Arbeitssuche auf See nutzt.
• Unternehmen — eine juristische Person oder ein Einzelunternehmer, der/die die Plattform zum Veröffentlichen von Stellenangeboten und zum Finden von Kandidaten nutzt: eine Crewing-Agentur, ein Reeder oder Schiffsmanager, ein Ausbildungszentrum oder eine andere maritime Organisation, handelnd durch seinen/ihren bevollmächtigten Vertreter.
• Nutzer oder Sie — ein Seefahrer oder ein Unternehmen.
• Inhalte — alles, was auf der Plattform veröffentlicht wird: Stellenangebote, Profile, Bewertungen, Artikel und die Daten der Verzeichnisse.

Die Datenschutzerklärung, Zahlungen und Rückerstattungen und der Haftungsausschluss sind Bestandteil dieser Bedingungen. Bei Widersprüchen geht das Dokument vor, das den betreffenden Gegenstand spezieller regelt.

02Zulässigkeit und Konto

1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, um einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Ein Vertreter eines Unternehmens bestätigt, dass er bevollmächtigt ist, für das Unternehmen zu handeln.
2. Eine Person darf ein Seefahrer-Konto haben. Ein Unternehmen darf ein Unternehmenskonto mit mehreren Vertretern haben.
3. Sie müssen zutreffende Angaben machen und diese aktuell halten. Eine Registrierung unter falschem Namen, mit den Dokumenten oder der E-Mail einer anderen Person oder im Namen eines Unternehmens, das Sie nicht vertreten, stellt einen Verstoß dar, der zur Schließung des Kontos führt.
4. Sie sind für Ihre Zugangsdaten und für alles verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht. Teilen Sie uns unverzüglich unter [email protected] mit, wenn Sie eine unbefugte Nutzung vermuten.
5. Wir können ein Unternehmen um Unterlagen zur Überprüfung seiner Identität, Lizenzen und Vertreter bitten und nach erfolgreicher Prüfung einen „Verified“-Status anzeigen.

03Dienste für Seefahrer

1. Seefahrer können einen Lebenslauf (CV) erstellen, Dokumente speichern, nach Stellenangeboten suchen, sich bewerben, Unternehmen folgen, Bewertungen und Betrugsmeldungen hinterlassen und Benachrichtigungen erhalten. Die Arbeitssuche, die Bewerbung und die Vermittlung sind immer kostenlos, und wir fordern Seefahrer niemals auf, für ein Stellenangebot, eine Bewerbung oder eine Vermittlung zu zahlen. Der einzige kostenpflichtige Dienst für Seefahrer ist das optionale Premium, beschrieben unter Zahlungen und Rückerstattungen: die automatische Bewerbung auf neue Stellenangebote, die vollständigen Kontakte der Crewing-Unternehmen, die Priorität des Lebenslaufs bei der Suche der Unternehmen, die KI-Stellensuche und den Offline-Lebenslauf in der App. Für eine Bewerbung ist es nie erforderlich.
2. Wenn Sie sich auf ein Stellenangebot bewerben, erhält das Unternehmen Ihren vollständigen Lebenslauf, einschließlich Kontaktdaten und Dokumentennummern, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
3. Solange Ihre Jobsuche aktiv ist, können Unternehmen mit einem kostenpflichtigen Plan oder Credits Ihr vollständiges Profil öffnen. Sie können die Jobsuche jederzeit pausieren — in der App, wo die Einstellung verfügbar ist, oder durch eine Nachricht an [email protected]; das Profil wird dann für Unternehmen verborgen.
4. Bewerbungen erfolgen direkt an das Unternehmen. Wir leiten sie weiter und zeigen ihren Status dort an, wo das Unternehmen ihn meldet; wir wirken jedoch nicht am Auswahlverfahren, am Vertrag oder am Arbeitsverhältnis mit.
5. Wir dürfen Ihnen Servicenachrichten zu Ihren Bewerbungen, Ihren Dokumenten und Ihrem Profil sowie gelegentliche Neuigkeiten zum Dienst senden; Nachrichten-E-Mails enthalten einen Abmeldelink.
6. Ein Premium für beide Apps. Premium gehört zu Ihrem Konto, nicht zu einem Gerät oder einer App. Dasselbe Premium gilt auf crewings.me, in der CREWINGS-App und in Marine Helper (marinehelper.com und die zugehörige App); sie werden vom selben Betreiber mit einem gemeinsamen Kontosystem und einem einzigen Inhaber der Daten betrieben. Sie können es in jedem davon erwerben — auf der Website, über den App Store oder über Google Play — und es schaltet überall für den bezahlten Zeitraum dieselben Funktionen frei; ein erneuter Kauf an anderer Stelle ergibt kein zweites Premium. Ein über den App Store oder Google Play abgeschlossenes Abonnement wird ausschließlich in den Kontoeinstellungen des jeweiligen Stores verwaltet, gekündigt und erstattet; ein Kauf auf der Website ist eine Einmalzahlung für 365 Tage ohne automatische Verlängerung.

04Dienste für Unternehmen

1. Unternehmen können Stellenangebote veröffentlichen, Bewerbungen erhalten, innerhalb ihres Plans oder ihrer Credits nach Seefahrerprofilen suchen und diese öffnen, die API und Webhooks dort nutzen, wo sie aktiviert sind, und ihre Stellenangebote in unseren Telegram-Kanälen veröffentlichen lassen. Pläne, Credits und Preise sind in der App und unter Zahlungen und Rückerstattungen beschrieben.
2. Stellenangebote müssen echt, aktuell und vollständig sein: Position, Schiffs- oder Flottentyp, Vertragsdauer, Gehalt oder das Wort "verhandelbar", Startdatum und der echte Name des Unternehmens. Ein Stellenangebot ist zu schließen oder zu aktualisieren, wenn es besetzt ist. Die Veröffentlichung eines nicht existierenden Stellenangebots, eines Angebots, das den Arbeitgeber verbirgt, oder eines Angebots zur Sammlung von Lebensläufen für andere Zwecke ist untersagt.
3. Keine Gebühren für Seefahrer. Im Einklang mit dem Seearbeitsübereinkommen, 2006 (MLC, 2006), Standard A1.4, darf ein Unternehmen einem Seefahrer weder direkt noch indirekt Gebühren für Anwerbung oder Vermittlung berechnen und keine Kautionen, "Garantien" oder Zahlungen für Visa, Tickets oder "Bearbeitung" verlangen. Ein einziger bestätigter Fall führt zu einem Scam-Status und zur Schließung des Kontos.
4. Verwendung von Seefahrerdaten. Ein Unternehmen erhält Seefahrerdaten nur zum Zweck der Rekrutierung für seine eigenen Stellenangebote oder die seiner Auftraggeber. Es handelt als eigenständiger Verantwortlicher, muss die auf es anwendbaren Datenschutzgesetze einhalten, darf die Daten nicht weiterverkaufen, veröffentlichen oder zu anderen als Rekrutierungszwecken an Dritte weitergeben, darf sie nicht für Marketing verwenden, das nicht mit der Rekrutierung zusammenhängt, und muss sie löschen, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Die Kontaktaufnahme mit Seefahrern außerhalb der Rekrutierung oder ihre Belästigung ist untersagt.
5. Credits und Zugriff. Ein Credit wird beim Öffnen eines Profils verbraucht und nicht erstattet. Der Zugriff auf ein Profil ist ausschließlich dem Unternehmenskonto persönlich zugeordnet und darf nicht mit Dritten geteilt werden.
6. Status. Wir können Status (Verified, Partner, Premium, Blacklisted, Scam reports) auf Grundlage unserer Prüfungen und von Nutzerberichten vergeben, ändern oder entziehen. Ein Unternehmen kann einen negativen Status unter [email protected] unter Vorlage von Belegen anfechten; wir antworten innerhalb von 10 Werktagen.
7. Werbung. Ein Unternehmen kann Werbeplätze buchen: Banner und Karten auf der Website crewings.me und in der App CREWINGS sowie Beiträge in unseren Telegram-Kanälen. Jede Werbung ist mit „Anzeige“ gekennzeichnet und läuft erst, nachdem unsere Moderatoren sie freigegeben haben. Der Werbetreibende ist für die Werbung und für die Seite, auf die sie verlinkt, verantwortlich: Beide müssen wahrheitsgemäß, rechtmäßig und auf die Seeschifffahrt, die Arbeit oder die Ausbildung von Seefahrern bezogen sein. Wir akzeptieren keine Werbung für Glücksspiel, Wetten oder Lotterien; Alkohol, Tabak, Vapen oder Drogen; Waffen; Erwachsenen- oder Dating-Dienste; Kredite, Anlagemodelle oder Kryptowährungshandel; politische oder religiöse Kampagnen; jedes Angebot, bei dem Seefahrern eine Gebühr für eine Stelle berechnet wird; oder Anwerbung für Schiffe oder Unternehmen, die Sanktionen unterliegen. Werbung darf die eigene Oberfläche der Plattform nicht nachahmen, keine Passwörter oder Zahlungsdaten erfassen und sich nicht an Kinder richten. Wir können Werbung jederzeit ablehnen, pausieren oder entfernen, auch nach der Freigabe; entfernen wir eine regelkonforme Werbung, wird der nicht verbrauchte Teil ihres Preises dem Guthaben des Unternehmens gutgeschrieben.

05Nutzerinhalte, Bewertungen und Meldungen

1. Sie behalten die Rechte an den von Ihnen eingestellten Inhalten (Lebenslauf, Foto, Stellenangebote, Texte, Bewertungen). Sie räumen Crewings eine nicht ausschließliche, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz ein, diese Inhalte zu speichern, anzuzeigen, zu vervielfältigen und soweit erforderlich für den Betrieb und die Förderung der Plattform zu bearbeiten, einschließlich der Anzeige Ihrer maskierten Karte im öffentlichen Verzeichnis. Die Lizenz endet mit der Löschung der Inhalte, ausgenommen Kopien in Sicherungen und Inhalte, die auf Ihren Wunsch bereits mit einem Unternehmen geteilt wurden.
2. Sie bestätigen, dass Sie zur Veröffentlichung der Inhalte berechtigt sind und dass diese keine Rechte Dritter oder Gesetze verletzen.
3. Bewertungen, Rezensionen und Betrugsmeldungen müssen Ihre eigene unmittelbare Erfahrung beschreiben, der Wahrheit entsprechen und auf Verlangen von uns mit Belegen untermauert werden. Beleidigungen, Drohungen, diskriminierende Äußerungen, personenbezogene Daten Dritter, Werbung und im Namen anderer verfasste Bewertungen sind untersagt. Ein Unternehmen kann auf eine Bewertung antworten. Wir können Inhalte, die gegen diese Regeln verstoßen, ablehnen oder entfernen und zum Zweck der Sicherheit eine Aufzeichnung entfernter Meldungen aufbewahren.
4. Wir können Inhalte, die gegen die Bedingungen oder das Gesetz verstoßen, moderieren, verbergen oder entfernen und Stellenangebote sowie Unternehmensinformationen aus öffentlichen Quellen erheben, wie im Haftungsausschluss beschrieben.
5. Meldungen. Jede Person kann ein Stellenangebot, ein Unternehmen, ein Ausbildungszentrum oder einen Kurs von dessen Seite in der App oder auf der Website aus melden. Wir prüfen Meldungen innerhalb von 24 Stunden, entfernen Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen, und sperren oder entfernen das Konto, das sie veröffentlicht hat.
6. Blockieren. Sie können ein Unternehmen blockieren, damit Ihnen seine Stellenangebote nicht mehr angezeigt werden.
7. Werbung, die Sie sehen. Crewings zeigt Werbung von Unternehmen der Seeschifffahrt auf der Website und in der App, jeweils mit „Anzeige“ gekennzeichnet. Eine Werbung wird nur nach der Seite und der Sprache ausgewählt, auf der sie angezeigt wird, nie nach Ihrem Profil, Ihrer Aktivität oder Ihrem Gerät, und Werbetreibende erhalten keine personenbezogenen Daten. Tippen Sie bei einer Werbung auf „Anzeige“, um zu sehen, warum sie angezeigt wird, oder um sie zu melden; Meldungen zu Werbung werden wie andere Meldungen behandelt (Abschnitt 5.5).

06Verbotene Nutzung

Für anstößige Inhalte und missbräuchliche Nutzer gilt bei uns Null-Toleranz. Sie dürfen nicht:

• falsche Angaben machen, sich als eine Person oder ein Unternehmen ausgeben oder Dokumente verwenden, die nicht Ihre eigenen sind;
• fingierte, irreführende oder doppelte Stellenangebote veröffentlichen oder Seefahrern irgendeine Gebühr berechnen;
• die Daten der Plattform (Stellenangebote, Unternehmens- oder Seefahrerprofile, Ausbildungszentren) für eine Datenbank, einen konkurrierenden Dienst oder zum Weiterverkauf mittels Skripten, Bots oder manuell kopieren, scrapen, crawlen, massenhaft herunterladen oder indexieren — die Verzeichnisse sind als Datenbanken geschützt;
• Maskierungen, Paywalls, Ratenbegrenzungen oder Sicherheitsmaßnahmen umgehen oder auf Konten oder Daten zugreifen, die nicht Ihnen gehören;
• Schadsoftware, Spam, Phishing-Links oder rechtswidrige, verleumderische, obszöne oder diskriminierende Inhalte hochladen;
• andere Nutzer belästigen, bedrohen oder diskriminieren oder Seefahrer zu anderen als Rekrutierungszwecken kontaktieren;
• die Plattform ohne unsere schriftliche Zustimmung zur Werbung für Dienstleistungen nutzen, die nicht mit maritimer Beschäftigung zusammenhängen;
• die App oder die API rückentwickeln (Reverse Engineering) oder den Betrieb der Plattform beeinträchtigen.

07Durchsetzung

1. Wir können bei Verstößen gegen die Bedingungen oder wenn das Gesetz es erfordert, eine Verwarnung aussprechen, Inhalte entfernen, Funktionen beschränken, ein Konto sperren oder schließen und Status entziehen. In schwerwiegenden Fällen — Betrug, Gebühren gegenüber Seefahrern, Missbrauch von Daten, Belästigung — tun wir dies ohne vorherige Ankündigung.
2. Wir bearbeiten Meldungen innerhalb von 24 Stunden, wie in Abschnitt 5.5 beschrieben.
3. Wir können Betrug den Strafverfolgungsbehörden melden und die Tatsachen eines Betrugs in Form eines Status oder einer Warnung mit anderen Nutzern teilen.
4. Sie können eine Entscheidung innerhalb von 30 Tagen unter [email protected] anfechten; wir antworten innerhalb von 10 Werktagen.

08Mobile Apps

1. Die App wird über Google Play und den App Store gemäß deren Bedingungen vertrieben, die zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten. Wir können Updates bereitstellen und nicht mehr unterstützte Versionen zurückziehen.
2. Beta- und Testversionen werden zu Testzwecken bereitgestellt: Sie können instabil sein, Daten verlieren und sich ohne Ankündigung ändern. Von Ihnen übermitteltes Feedback darf zur Verbesserung der Plattform ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber verwendet werden.
3. Die App nutzt die von ihr angeforderten Berechtigungen — Kamera und Dateien zum Hochladen von Dokumenten, Benachrichtigungen — ausschließlich für die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Funktionen.

09Geistiges Eigentum

1. Die Plattform — ihre Software, ihr Design, ihre Texte, Marken (CREWINGS, Crewings.me) und die Datenbanken der Stellenangebote, Unternehmen und Ausbildungszentren — gehört uns oder unseren Lizenzgebern und ist durch Urheberrecht, Datenbankrechte und Markenrecht geschützt.
2. Sie dürfen die Plattform bestimmungsgemäß nutzen: zur Suche nach Arbeit oder Kandidaten. Sie dürfen keinen Teil davon vervielfältigen, verbreiten oder kommerziell verwerten, ausgenommen Ihre eigenen Inhalte und die gesetzlich zulässigen kurzen Zitate.
3. Vorschläge und Feedback, die Sie uns senden, dürfen frei und ohne Vergütung verwendet werden.

10Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Unternehmen, die Seefahrerdaten erhalten, sind eigenständige Verantwortliche mit den in Abschnitt 4.4 genannten Pflichten.

11Preise und Zahlung

Preise, Zahlungsmethoden, Verlängerung und Rückerstattungen sind unter Zahlungen und Rückerstattungen geregelt. Durch den Kauf eines kostenpflichtigen Dienstes stimmen Sie diesen Regeln zu.

12Gewährleistungen und Haftung

13Freistellung

Ein Unternehmen entschädigt Crewings für Verluste, Ansprüche und Kosten, die aus seinen Stellenangeboten, seiner Nutzung von Seefahrerdaten unter Verstoß gegen Abschnitt 4, von ihm Seefahrern berechneten Gebühren oder aus seinem Gesetzesverstoß entstehen.

14Aussetzung und Beendigung

1. Sie können Ihr Konto jederzeit in der App oder durch eine Nachricht an [email protected] schließen. Unternehmenspläne enden wie unter Zahlungen und Rückerstattungen beschrieben.
2. Wir können ein Konto gemäß Abschnitt 7 sperren oder schließen oder mit einer Frist von 30 Tagen, wenn wir den Dienst oder den von Ihnen genutzten Plan einstellen.
3. Nach Schließung anonymisieren wir das Konto gemäß der Datenschutzerklärung. Die Abschnitte 5 (für geteilte Inhalte), 9, 12, 13 und 16 bleiben nach Beendigung in Kraft.

15Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich der Dienst, das Gesetz oder unser Geschäft ändert. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir registrierte Nutzer per E-Mail oder durch einen Hinweis in der App mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten; Datum und Version oben zeigen die aktuelle Fassung. Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, schließen Sie Ihr Konto vor ihrem Inkrafttreten; die fortgesetzte Nutzung nach diesem Datum bedeutet Zustimmung.

16Anwendbares Recht und Streitigkeiten

1. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Ukraine. Sind Sie Verbraucher, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des Landes Ihres Wohnsitzes wirksam, einschließlich des Rechts, dort vor dem örtlich zuständigen Gericht zu klagen, soweit das Gesetz dies vorsieht.
2. Bevor Sie vor Gericht gehen, schreiben Sie an [email protected] mit einer Beschreibung der Streitigkeit; wir werden versuchen, sie innerhalb von 30 Tagen zu lösen.
3. Wenn innerhalb von 30 Tagen keine Einigung erzielt wird, wird der Streit vor einem Gericht der Ukraine nach der gesetzlich bestimmten Zuständigkeit entschieden.

17Allgemeines

1. Diese Bedingungen bilden zusammen mit den in Abschnitt 1 genannten Dokumenten die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Crewings über die Plattform.
2. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.
3. Wir können die Vereinbarung auf einen Rechtsnachfolger unseres Geschäfts übertragen; Sie dürfen sie ohne unsere Zustimmung nicht abtreten.
4. Der englische Text dieser Bedingungen ist maßgeblich; Übersetzungen dienen lediglich der Verständlichkeit.

18Kontakt

FOP Oleinyk M.V., Odesa, Ukraine. Support, Rechtliches und Datenschutz: [email protected].

Korrespondenz mit dem Support. Der Support antwortet nur auf schriftliche Nachrichten — per E-Mail, in Messengern und in der App:

• schreiben Sie in einer Nachricht: Ihr Anliegen und die E-Mail-Adresse Ihres Kontos;
• senden Sie Dokumente und Screenshots als Dateien oder Fotos;
• Sprachnachrichten und Videonachrichten (runde Videos) hören wir uns nicht an und bearbeiten sie nicht: Solche Nachrichten bleiben unbeantwortet und gelten nicht als Anfrage — stellen Sie Ihre Frage schriftlich;
• nach der dritten Sprach- oder Videonachricht in einem Chat schalten wir diesen Chat stumm und antworten dort nicht mehr; Fragen nehmen wir danach nur noch unter [email protected] entgegen.