Qui nous sommes
Crewings.me est exploité par l’entrepreneur individuel (FOP) Oleinyk M.V., enregistré conformément à la législation de l’Ukraine. Adresse : Odesa, Ukraine. Dans nos documents, « Crewings », « nous », « notre » et « nos » désignent cet entrepreneur.
01Nos services
- crewings.me — le site web : un annuaire des offres d’emploi, des sociétés de recrutement d’équipages, des centres de formation et des cours, ainsi que des profils publics de gens de mer.
- CREWINGS mobile app — le compte du marin et de l’entreprise : CV, documents, candidatures, gestion des offres (App Store et Google Play). La version web de l’application est accessible à l’adresse crewings.me/app.
- Bot et canaux Telegram — notifications d’offres d’emploi et assistance.
- Marine Helper (marinehelper.com) — un service lié pour préparer le CV d’un marin et l’envoyer aux sociétés de recrutement d’équipages. Il relève du même opérateur et dispose de ses propres documents.
02Nos documents
Les documents suivants régissent conjointement l’utilisation de Crewings :
- Conditions d’utilisation — le contrat conclu entre vous et nous.
- Politique de confidentialité — quelles données à caractère personnel nous traitons, à quelles fins, et quels sont vos droits.
- Paiements et remboursements — tarifs, moyens de paiement et remboursements.
- Clause de non-responsabilité — ce dont nous sommes et ne sommes pas responsables.
Chaque document affiche en tête sa version et la date de sa dernière mise à jour. Le texte anglais fait foi ; les traductions sont fournies à titre de commodité.
03Droit applicable et supervision
Cadre juridique
- Droit applicable : notre activité et l’ensemble des documents de Crewings sont régis par le droit de l’Ukraine.
- Données à caractère personnel : la Loi de l’Ukraine « Sur la protection des données à caractère personnel » ; pour les utilisateurs de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni, le RGPD et le UK GDPR s’appliquent en outre ; la législation sur la protection des données d’autres pays lorsqu’elle s’applique de manière impérative.
- Consommateurs : les droits impératifs du consommateur prévus par la loi de votre pays ne sont pas limités par nos documents.
- Autorité de contrôle en matière de protection des données : le Commissaire de la Verkhovna Rada d’Ukraine aux droits de l’homme. Les utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni peuvent saisir l’autorité de protection des données de leur pays.
- Recrutement maritime : nous suivons le principe de la Convention du travail maritime, 2006 (norme A1.4), selon lequel les gens de mer ne doivent jamais être facturés pour trouver un emploi. La recherche d’emploi et de placement ainsi que les candidatures via Crewings sont toujours gratuites pour les gens de mer, et les entreprises utilisant Crewings ne doivent pas non plus facturer les gens de mer. Le seul service payant pour les gens de mer est l’accès Premium facultatif aux contacts des sociétés de recrutement d’équipages, qui n’est jamais requis pour postuler.
04Contacts
- Assistance, et signalements de fraude ou de fausses offres d’emploi : [email protected]
- Demandes relatives à la protection des données : [email protected]
- Notifications et réclamations juridiques : [email protected]
- Demandes générales et partenariat : [email protected]
- Opérateur : FOP Oleinyk M.V., Odesa, Ukraine
Nous nous efforçons de répondre aux demandes d’assistance sous deux jours ouvrables et aux demandes relatives à la protection des données sous un mois.