Quem somos
A Crewings.me é operada pelo empresário em nome individual (FOP) Oleinyk M.V., registado de acordo com a legislação da Ucrânia. Localização: Odesa, Ucrânia. Nos nossos documentos, "Crewings", "nós", "nos" e "nosso" referem-se a este empresário.
01Os nossos serviços
- crewings.me — o website: um diretório de vagas, empresas de recrutamento marítimo, centros de formação e cursos, e perfis públicos de marítimos.
- CREWINGS mobile app — a conta do marítimo e da empresa: CV, documentos, candidaturas, gestão de vagas (App Store e Google Play). A versão web da aplicação funciona em crewings.me/app.
- bot e canais do Telegram — notificações de vagas e suporte.
- Marine Helper (marinehelper.com) — um serviço relacionado para preparar o CV de um marítimo e enviá-lo às empresas de recrutamento marítimo. Pertence ao mesmo operador e tem os seus próprios documentos.
02Os nossos documentos
Os seguintes documentos, em conjunto, regem a utilização da Crewings:
- Termos de Serviço — o contrato entre si e nós.
- Política de Privacidade — que dados pessoais tratamos, por que motivo e quais são os seus direitos.
- Pagamentos e reembolsos — preços, métodos de pagamento e reembolsos.
- Aviso de exoneração de responsabilidade — o que é e o que não é da nossa responsabilidade.
Cada documento apresenta, no topo, a sua versão e a data da última atualização. O texto em inglês é o texto vinculativo; as traduções são fornecidas para conveniência.
03Lei aplicável e supervisão
Enquadramento jurídico
- Lei aplicável: a nossa atividade e todos os documentos da Crewings regem-se pelo direito da Ucrânia.
- Dados pessoais: a Lei da Ucrânia «Sobre a Proteção de Dados Pessoais»; para os utilizadores do Espaço Económico Europeu e do Reino Unido aplicam-se adicionalmente o RGPD e o UK GDPR; a lei de proteção de dados de outros países onde seja aplicável de forma obrigatória.
- Consumidores: os direitos imperativos do consumidor, previstos pela lei do seu país, não são limitados pelos nossos documentos.
- Autoridade de controlo para a proteção de dados: o Comissário da Verkhovna Rada da Ucrânia para os Direitos Humanos. Os utilizadores do EEE e do Reino Unido podem dirigir-se à autoridade de proteção de dados do seu país.
- Recrutamento marítimo: seguimos o princípio da Convenção do Trabalho Marítimo, 2006 (Norma A1.4), segundo o qual os marítimos nunca devem pagar para encontrar emprego. Procurar trabalho e colocação e candidatar-se através da Crewings são sempre gratuitos para os marítimos, e as empresas que utilizam a Crewings também não devem cobrar aos marítimos. O único serviço pago para os marítimos é o acesso Premium opcional aos contactos das empresas de crewing, que nunca é necessário para se candidatar.
04Contactos
- Suporte e relatos de fraude ou de vagas falsas: [email protected]
- Pedidos relativos à proteção de dados: [email protected]
- Notificações e reclamações legais: [email protected]
- Consultas gerais e parcerias: [email protected]
- Operador: FOP Oleinyk M.V., Odesa, Ucrânia
Procuramos responder aos pedidos de suporte no prazo de dois dias úteis e aos pedidos relativos à proteção de dados no prazo de um mês.