Хто ми
Crewings.me управляється фізичною особою-підприємцем (ФОП) Олейник М.В., зареєстрованим відповідно до законодавства України. Місцезнаходження: Одеса, Україна. У наших документах «Crewings», «ми» та «наш» означають цього підприємця.
01Наші сервіси
- crewings.me — сайт: каталог вакансій, крюингових компаній, навчальних центрів і курсів, а також публічні профілі моряків.
- Мобільний додаток CREWINGS — особистий кабінет моряка та компанії: анкета/резюме, документи, відгуки, управління вакансіями (App Store та Google Play). Веб‑версія додатка працює за адресою crewings.me/app.
- Telegram‑бот та канали — повідомлення про вакансії та підтримка.
- Marine Helper (marinehelper.com) — споріднений сервіс підготовки анкети/резюме моряка та його розсилки по крюингових компаніях. У нього той самий оператор і свої документи.
02Наші документи
Використання Crewings регулюють наступні документи:
- Умови використання — договір між вами та нами.
- Політика конфіденційності — які персональні дані ми обробляємо, навіщо і які у вас права.
- Оплата та повернення — ціни, способи оплати і повернення.
- Відмова від відповідальності — за що ми відповідаємо, а за що ні.
Угорі кожного документа вказано його версію та дату останнього оновлення. Юридично значущим є англійський текст; переклади наведені для зручності.
03Застосовне право та нагляд
Правова база
- Застосовне право: наша діяльність та всі документи Crewings регулюються правом України.
- Персональні дані: Закон України «Про захист персональних даних»; для користувачів з ЄЕЗ та Великої Британії додатково застосовуються GDPR та UK GDPR; законодавство про захист даних інших країн, коли воно застосовується обов'язково.
- Споживачі: обов'язкові права споживача, передбачені законодавством вашої країни, нашими документами не обмежуються.
- Наглядовий орган із захисту даних: Уповноважений Верховної Ради України з прав людини. Користувачі з ЄЕЗ та Великої Британії можуть звернутися до органу із захисту даних своєї країни.
- Морський найм: ми дотримуємося принципу Конвенції про працю в морському судноплавстві 2006 року (Стандарт A1.4): з моряка не можна брати плату за пошук роботи. Пошук роботи, відгуки на вакансії та працевлаштування через Crewings завжди безкоштовні для моряків, і компанії, які використовують Crewings, також не мають права брати з моряків плату. Єдина платна послуга для моряків — необов'язковий Premium-доступ до контактів крюингових компаній, який ніколи не потрібен для відгуку на вакансію.
04Контакти
- Підтримка, повідомлення про шахрайство та підроблені вакансії: [email protected]
- Запити щодо захисту даних: [email protected]
- Юридичні повідомлення та претензії: [email protected]
- Загальні питання та партнерство: [email protected]
- Оператор: ФОП Олейник М.В., Одеса, Україна
Ми намагаємося відповідати на звернення в службу підтримки протягом двох робочих днів, а на запити щодо захисту даних — протягом одного місяця.