Siapa kami
Crewings.me dioperasikan oleh pengusaha perorangan (FOP) Oleinyk M.V., yang terdaftar menurut hukum Ukraina. Lokasi: Odesa, Ukraina. Dalam dokumen kami, "Crewings", "kami", "kami" dan "milik kami" berarti pengusaha tersebut.
01Layanan kami
- crewings.me — situs web: direktori lowongan, perusahaan crewing, pusat pelatihan dan kursus, serta profil pelaut yang bersifat publik.
- CREWINGS mobile app — akun pelaut dan perusahaan: CV, dokumen, lamaran, pengelolaan lowongan (App Store dan Google Play). Versi web aplikasi berjalan di crewings.me/app.
- Bot dan saluran Telegram — notifikasi lowongan dan dukungan.
- Marine Helper (marinehelper.com) — layanan terkait untuk menyiapkan CV pelaut dan mengirimkannya ke perusahaan crewing. Dijalankan oleh operator yang sama dan memiliki dokumen-dokumennya sendiri.
02Dokumen kami
Dokumen-dokumen berikut bersama-sama mengatur penggunaan Crewings:
- Ketentuan Layanan — perjanjian antara Anda dan kami.
- Kebijakan Privasi — data pribadi apa yang kami proses, alasannya, dan apa saja hak Anda.
- Pembayaran dan pengembalian dana — harga, metode pembayaran, dan pengembalian dana.
- Pernyataan Penyangkalan — hal-hal yang menjadi dan tidak menjadi tanggung jawab kami.
Setiap dokumen menampilkan versinya dan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas. Teks bahasa Inggris adalah teks yang berlaku; terjemahan disediakan untuk kemudahan.
03Hukum yang berlaku dan pengawasan
Kerangka hukum
- Hukum yang berlaku: kegiatan kami dan semua dokumen Crewings diatur oleh hukum Ukraina.
- Data pribadi: Undang-Undang Ukraina "Tentang Perlindungan Data Pribadi"; bagi pengguna dari Wilayah Ekonomi Eropa dan Britania Raya, GDPR dan UK GDPR juga berlaku; undang-undang perlindungan data di negara lain yang berlaku secara wajib.
- Konsumen: hak-hak wajib konsumen yang ditetapkan oleh hukum negara Anda tidak dibatasi oleh dokumen kami.
- Otoritas pengawas perlindungan data: Komisioner Verkhovna Rada Ukraina untuk Hak Asasi Manusia. Pengguna dari Wilayah Ekonomi Eropa dan Britania Raya dapat menghubungi otoritas perlindungan data di negara mereka.
- Rekrutmen maritim: kami mengikuti prinsip dalam Maritime Labour Convention 2006 (Standard A1.4) bahwa pelaut tidak boleh dikenai biaya untuk mendapatkan pekerjaan. Mencari dan melamar pekerjaan serta penempatan melalui Crewings selalu gratis bagi pelaut, dan perusahaan yang menggunakan Crewings juga tidak boleh membebankan biaya kepada pelaut. Satu-satunya layanan berbayar untuk pelaut adalah akses Premium opsional ke kontak perusahaan crewing, yang tidak pernah diwajibkan untuk melamar.
04Kontak
- Dukungan, serta laporan penipuan atau lowongan palsu: [email protected]
- Permintaan perlindungan data: [email protected]
- Pemberitahuan hukum dan klaim: [email protected]
- Pertanyaan umum dan kemitraan: [email protected]
- Operator: FOP Oleinyk M.V., Odesa, Ukraina
Kami berupaya menjawab permintaan dukungan dalam waktu dua hari kerja dan permintaan perlindungan data dalam waktu satu bulan.