Кто мы
Crewings.me управляется физическим лицом-предпринимателем (ФОП) Олейник М.В., зарегистрированным по законодательству Украины. Местонахождение: Одесса, Украина. В наших документах «Crewings», «мы» и «наш» означают этого предпринимателя.
01Наши сервисы
- crewings.me — сайт: каталог вакансий, крюинговых компаний, учебных центров и курсов, а также публичные профили моряков.
- Мобильное приложение CREWINGS — личный кабинет моряка и компании: резюме, документы, отклики, управление вакансиями (App Store и Google Play). Веб-версия приложения работает по адресу crewings.me/app.
- Telegram-бот и каналы — уведомления о вакансиях и поддержка.
- Marine Helper (marinehelper.com) — родственный сервис подготовки резюме моряка и его рассылки по крюинговым компаниям. У него тот же оператор и свои документы.
02Наши документы
Использование Crewings регулируют следующие документы:
- Условия использования — договор между вами и нами.
- Политика конфиденциальности — какие персональные данные мы обрабатываем, зачем и какие у вас права.
- Оплата и возвраты — цены, способы оплаты и возвраты.
- Отказ от ответственности — за что мы отвечаем, а за что нет.
Вверху каждого документа указаны его версия и дата последнего обновления. Юридически значимым является английский текст; переводы приведены для удобства.
03Применимое право и надзор
Правовая база
- Применимое право: наша деятельность и все документы Crewings регулируются правом Украины.
- Персональные данные: Закон Украины «О защите персональных данных»; для пользователей из Европейской экономической зоны и Великобритании дополнительно применяются GDPR и UK GDPR; законодательство о защите данных других стран, когда оно применяется в обязательном порядке.
- Потребители: обязательные права потребителя, предусмотренные законом вашей страны, нашими документами не ограничиваются.
- Надзорный орган по защите данных: Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека. Пользователи из ЕЭЗ и Великобритании могут обратиться в орган по защите данных своей страны.
- Морской найм: мы следуем принципу Конвенции о труде в морском судоходстве 2006 года (Стандарт A1.4): с моряка нельзя брать плату за поиск работы. Поиск работы, отклики на вакансии и трудоустройство через Crewings всегда бесплатны для моряков, и компании, использующие Crewings, тоже не имеют права брать с моряков плату. Единственная платная услуга для моряков — необязательный Premium-доступ к контактам крюинговых компаний, который никогда не требуется для отклика на вакансию.
04Контакты
- Поддержка, сообщения о мошенничестве и поддельных вакансиях: [email protected]
- Запросы по защите данных: [email protected]
- Юридические уведомления и претензии: [email protected]
- Общие вопросы и партнёрство: [email protected]
- Оператор: ФОП Олейник М.В., Одесса, Украина
Мы стараемся отвечать на обращения в поддержку в течение двух рабочих дней, а на запросы по защите данных — в течение одного месяца.